Encabezado por la Psic. Teresita García-Adame, poco más de cien líderes sindicales de diversas empresas del estado, se capacitaron para la resolución de conflictos, con el objetivo de que manejen las diversas situaciones de diferencia, negociación y conflicto de una manera eficaz y constructiva, logrando acuerdos de mutuo beneficio y un ambiente positivo de trabajo.