¿Problemas para pagar tu crédito Infonavit?

Regulariza tu crédito y protege tu patrimonio a través de la medición.

¿Qué es la medición?

Esta es una alternativa que el Infonavit tiene, en caso de tener pagos atrasados, para que apoyados por un Mediador neutral e imparcial, se encuentre la mejor solución al pago de tu crédito.
Por medio de la mediación:

  • Recibes atención personal a tu caso.
  • Proteges tu patrimonio y el de tu familia.
  • Reanudas el pago de tu crédito de acuerdo a tus posibilidades.
  • Impides que se inicien procesos judiciales.

Este proceso se realiza mediante una sesión en la que un profesional independiente facilita la comunicación entre el acreditado y el Infonavit para ayudarle a encontrar la mejor solución al pago del crédito, a través de un convenio.

Si te interesa más este procedimiento, acude a tu Delegación para saber si tu caso puede

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resolverse con la ayuda de un mediador, ahí te orientarán.

Para el municipio de Querétaro, la Delegación está ubicada en:

  • Blvd. Bernardo Quintana 4038 B Balcon Campestre 76159, Balcón Campestre, Balcon Campestre, 76159 Santiago de Querétaro, Qro.
Y al Tel.: (442) 3 68 05 00
En horario de 9:00am–2:30pm. 

¿Cómo lo solicitas?

1

Acude a tu Delegación para saber si tu caso puede resolverse con la ayuda de un mediador, él te dará orientación.
2
Posteriormente el Infonavit se comunicará contigo, ya sea por correo postal, correo electrónico o por teléfono, o podría hacerlo la persona del despacho que lleva tu caso.
3
Una vez que seas aceptado, el mediador te ofrecerá la mejor solución de pago.

No olvides que esta consulta es gratuita y está disponible para ti.

 

 

 

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